Agenţia Servicii Publice a lansat pe 15 octombrie 2018 un sondaj de opinie online ce are drept scop îmbunătăţirea calităţii deservirii cetățenilor în cadrul centrelor multifuncționale. Formularul cu întrebări poate fi completat pe site-ul Agenției www.asp.gov.md în partea superioară a paginii web.
Doritorii își pot exprima opinia vizavi de programări, rândul electronic, timpul de așteptare, calitatea deservirii și atitudinea personalului. Pentru început solicitantul va selecta centrul multifuncțional la care a fost deservit, ulterior data vizitei, numărul ghișeului, domeniul/domeniile în care a solicitat servicii. De asemenea, cetățenii își pot exprima în scris obiecțiile și propunerile.
